Inhoudsopgave
- Onze Uitgebreide Spelcollectie
- Beveiliging en Licenties
- Betaalopties en Overmakingen
- Bonussysteem en Bepalingen
- Professionele Klantenondersteuning
Ons Uitgebreide Spelcollectie
Op OnlySpins beschikken we een grondig gekozen arsenaal van ruim dan 2500 spellen verzameld. Ons platform werkt samen met toonaangevende ontwikkelaars zoals NetEnt, Microgaming, Play’n GO en Pragmatic Play om jou elke dag kwaliteit te bieden.
De spellencollectie wordt elke week vergroot met verse spellen. We indelen onze spellen op grondslag van speelwijze, onderwerp en technische kenmerken zodat je snel vindt waar je naar zoekt. Van klassieke fruitautomaten tot moderne video slots met cascading reels en expanding wilds – de variatie is gigantisch.
Categorieën waar we trots op zijn
Het aanbod is verdeeld over diverse categorieën die elk hun eigen karakteristieken bezitten. Live casino games worden rechtstreeks uitgezonden vanuit pro studios met getrainde croupiers. Tafelspellen leveren strategische diepgang voor ervaren gamers. Prijzenpot slots bieden de kans op levensveranderende bedragen, waarbij sommige progressive jackpots geregeld boven de €5 mln uitkomen.
| Video Slots | 1.800+ | Book of Dead | 96.21% |
| Live Casino | 350+ | Lightning Roulette | 97.30% |
| Tafelspellen | 240+ | European Blackjack | 99.35% |
| Jackpot Slots | 110+ | Mega Moolah | 88.12% |
Veiligheid en Certificering
Only Spins Gaming opereert onder een officiële vergunning uitgegeven door de Malta Gaming Authority (MGA), een van de meest gerenommeerde toezichthouders in de online casino-industrie. Die licentie garandeert dat we beantwoorden aan strenge voorwaarden op het terrein van spelersveiligheid, fair play en verantwoord gokken.
Wij maken gebruik van 256-bits SSL-encryptie voor alle datatransmissies tussen je apparaat en de servers. Dat is gelijke veiligheidsstandaard die internationale banken toepassen. Alle games worden regelmatig gecontroleerd door onafhankelijke organisaties als eCOGRA en iTech Labs om fairness te verzekeren.
Validatie en Beveiliging
- Tweestapsverificatie voor extra rekeningbeveiliging bij iedere login
- Geautomatiseerde fraudeopsporing die verdachte betalingen direct signaleren
- Dagelijkse reservekopieën van alle spelersinformatie op geografisch gesepareerde servers
- Strikte KYC-processen volgens Europese AML-regelgeving om identiteitsdiefstal te verhinderen
- Sessietimers en stortingslimieten om verantwoord speelgedrag te bevorderen
Betaalopties en Overmakingen
We bieden een ruim scala aan betalingsmethoden die zijn aangepast op Nederlandse spelers. Elke transactie wordt in ons veilige systeem verwerkt met minimale verwerkingstijden.
| iDEAL | €10 | Direct | Gratis |
| Creditcard (Visa/Mastercard) | €20 | 1-3 businessdagen | Gratis |
| Skrill | €10 | Tot 24 u | Kosteloos |
| Neteller | €10 | Tot 24 uur | Kosteloos |
| Bankoverschrijving | €50 | 3-5 businessdagen | Kosteloos |
| Cryptocurrency (Bitcoin) | €25 | Tot 2 uur | Netwerkkosten |
Bonussysteem en Condities
Het bonussysteem is ontworpen met transparantie als basis. We gebruiken realistische inzetvereisten die realistisch zijn voor vrijetijds spelers. De standaard wagering requirement bedraagt 35x het bonusbedrag, wat vergelijkbaar is aan de branchenorm maar toegankelijker dan vele concurrenten.
Soorten Promoties
Behalve de introductie-bonus verschaffen we wekelijkse reload bonussen, cashback programma’s en seizoensgebonden promoties. Trouwe gamers krijgen toegang tot ons loyaliteitsprogramma met zes diverse niveaus, elk met unieke voordelen als snellere opnames, persoonlijke accountmanagers en exclusieve bonussen.
- Welkomstpakket tot €500 verdeeld over uw eerste drie stortingen met soepele activatie
- Wekelijkse free spins op geselecteerde nieuwe spellen elke vrijdag om 18:00 CET
- Maandelijkse cashback tot twintig procent op netto verliezen zonder maximum bedrag voor VIP-leden
- Verjaardagsbonus op basis van jouw VIP-status variërend van vijfentwintig euro tot vijfhonderd euro
- Wekelijkse tournaments met gegarandeerde prijzenpools tussen duizend euro en tienduizend euro
Vakkundige Klantenondersteuning
Het supportteam bestaat uit 47 medewerkers verspreid over drie tijdzones om 24 uur per dag beschikbaarheid te waarborgen. We verschaffen hulp in het de Nederlandse taal, Engels, Duits en Frans. De gemiddelde antwoordtijd via live chat bedraagt korter dan 90 seconden tijdens werktijden.
Contactmogelijkheden
Je kunt ons contacteren via live chat, e-mail of telefoon. Voor ingewikkelder vragen beschikken we ‘n uitgebreid helpcentrum met ruim dan tweehonderd artikelen over technische vraagstukken, accountbeheer en speluitleg. We documenteren frequent gestelde vragen en actualiseren onze kennisbank maandelijks op basis van verse ontwikkelingen en spelersreacties.
De spelerstevredenheid meten we continu via geautomatiseerde vragenlijsten na elk support-interactie. Onze huidige tevredenheidsscore ligt op 4.7 van de 5 sterren gebaseerd op ruim dan 15.000 beoordelingen in het afgelopen jaar. We nemen iedere feedback serieus en implementeren verbeteringen in onze processen op driemaandelijks.